UPdates—OpenAI menghadapi pengaduan tentang chatbot-nya yang mengarang "cerita horor" dengan secara keliru menggambarkan seorang pria Norwegia telah membunuh anak-anaknya. Itu diungkap sebuah kelompok kampanye privasi.
You may also like : ChatGPT Gangguan di Seluruh Dunia
"Chatbot OpenAI yang sangat populer, ChatGPT, secara teratur memberikan informasi palsu tentang orang-orang tanpa menawarkan cara apa pun untuk memperbaikinya," kata Noyb ("None of Your Business") yang berbasis di Wina dalam siaran pers pada hari Kamis waktu setempat sebagaimana dilansir keidenesia.tv dari TRT World, Jumat, 21 Maret 2025.
You might be interested : Anak sudah Terlalu Bebas Akses Internet dan HP, DPR Usul Batasi, Pakar Setuju
Ditambahkan Noyb bahwa ChatGPT telah secara keliru menuduh orang melakukan korupsi, pelecehan anak, atau bahkan pembunuhan, seperti yang terjadi pada pengguna asal Norwegia Arve Hjalmar Holmen.
Menurut Noyb, Hjalmar Holmen dihadapkan dengan cerita horor yang dibuat-buat ketika ia ingin mencari tahu apakah ChatGPT memiliki informasi tentang dirinya.
Chatbot itu menampilkannya sebagai seorang penjahat terpidana yang membunuh dua anaknya dan berusaha membunuh putra ketiganya.
"Lebih buruk lagi, cerita palsu itu menyertakan unsur-unsur nyata dari kehidupan pribadinya," kata Noyb.
"Beberapa orang berpikir bahwa 'tidak ada asap jika tidak ada api'. Fakta bahwa seseorang dapat membaca keluaran ini dan percaya itu benar adalah hal yang paling membuat saya takut," kata Hjalmar Holmen.
Dalam keluhannya yang diajukan kepada Otoritas Perlindungan Data Norwegia (Datatilsynet), Noyb ingin lembaga itu memerintahkan OpenAI untuk menghapus keluaran yang mencemarkan nama baik dan menyempurnakan modelnya untuk menghilangkan hasil yang tidak akurat, serta mengenakan denda.
Pengacara perlindungan data Noyb Joakim Soederberg mengatakan peraturan perlindungan data Uni Eropa menetapkan bahwa data pribadi harus akurat.
"Dan jika tidak, pengguna berhak mengubahnya agar mencerminkan kebenaran," katanya, seraya menambahkan bahwa menunjukkan kepada pengguna ChatGPT sebuah pernyataan "kecil" bahwa chatbot dapat membuat kesalahan jelas tidak cukup.
Karena adanya pembaruan, ChatGPT kini juga mencari informasi di internet, dan Hjalmar Holmen tidak lagi diidentifikasi sebagai pembunuh. Namun, menurut Noyb, informasi palsu tersebut tetap ada dalam sistem.
OpenAI tidak segera menanggapi permintaan AFP untuk memberikan komentar. Noyb telah mengajukan keluhan terhadap ChatGPT tahun lalu di Austria, mengklaim bahwa alat AI andalan yang "berhalusinasi" tersebut telah menciptakan jawaban yang salah yang tidak dapat diperbaiki oleh OpenAI.