UPdates - Hari Pelanggan Nasional setiap tahunnya diperingati pada tanggal 4 September.
Dilansir dari situs resminya, Hari Pelanggan Nasional dicetuskan oleh CEO Frontier Group, Handi Irawan D pada tahun 2003.
Saat itu Presiden ke-5 Republik Indonesia, Megawati Soekarnoputri sendiri yang meresmikannya.
Hari Pelanggan Nasional bertujuan untuk meningkatkan kesadaran terkait pentingnya menjaga kepuasan konsumen, meningkatkan kualitas pelayanan, serta memperkuat hubungan antara perusahaan dan konsumen.
seiring berjalannya waktu, peringatan ini berkembang menjadi lebih dari sekadar mengakui hak-hak. Hari Pelanggan Nasional juga dijadikan momentum untuk menghargai peran konsumen dalam kemajuan ekonomi.
Oleh karena itu Hari Pelanggan Nasional dapat menjadi momen yang tepat untuk memompa semangat perusahaan dalam memuaskan pelanggan.
