UPdates—Gangguan yang signifikan telah memengaruhi layanan ChatGPT dan API OpenAI, yang menyebabkan pengguna frustrasi dan mengeluh.
ChatGPT, chatbot populer bertenaga AI, offline karena masalah teknis, yang menyebabkan jutaan pengguna di seluruh dunia kesulitan mengakses layanan tersebut. Gangguan tersebut, yang dimulai sesaat sebelum pukul 7 malam waktu Amerika serikat, tidak hanya memengaruhi ChatGPT tetapi juga layanan API dan Sora OpenAI.
Sebagaimana dilansir keidenesia.tv dari Hindustan Times, Kamis, 12 Desember 2024, gangguan Chatgpt telah menyebabkan masalah yang meluas, dengan banyak perusahaan yang mengandalkan API OpenAI untuk proyek mereka juga terpengaruh
OpenAI, perusahaan di balik ChatGPT, mengakui masalah tersebut di media sosial, menyatakan bahwa mereka telah mengidentifikasi masalah tersebut dan sedang berupaya untuk meluncurkan perbaikan.
"Saat ini kami sedang mengalami gangguan. Kami telah mengidentifikasi masalah tersebut dan sedang berupaya untuk memperbaikinya. Mohon maaf dan kami akan terus memberi Anda informasi terbaru," kata perusahaan tersebut dalam sebuah postingan di X.
Pengguna menggunakan media sosial untuk mengungkapkan rasa frustrasi dan kebingungan mereka, dengan banyak yang melaporkan proses login yang lambat dan kinerja yang menurun.
Menurut Down Detector, layanan pemetaan yang melacak gangguan, telah terjadi lonjakan signifikan dalam keluhan tentang ChatGPT yang sedang offline. Angka Down Detector didasarkan pada laporan yang dikirimkan pengguna. Jumlah sebenarnya pengguna yang terpengaruh dapat bervariasi.
OpenAI belum memberikan perkiraan waktu kapan layanan akan kembali normal, tetapi telah berjanji untuk terus memberi informasi terbaru kepada pengguna tentang setiap perkembangan.
"Kami menerima laporan tentang panggilan API yang menghasilkan kesalahan, dan kesulitan masuk ke platform dot openai dot com dan ChatGPT. Kami telah mengidentifikasi masalah tersebut dan berupaya untuk melakukan perbaikan. Kami bekerja secepat mungkin untuk mengembalikan layanan ke normal dan meminta maaf atas penghentian tersebut," kata seorang teknisi OpenAI berbagi di media sosial.
Seperti ChatGPT, Facebook dan Instagram Meta juga tidak dapat diakses oleh ribuan pengguna di seluruh Amerika Serikat hari ini. Ada lebih dari 27.000 insiden orang melaporkan masalah dengan Facebook dan lebih dari 28.000 dengan Instagram, dalam gangguan yang dimulai sekitar pukul 12:50 waktu setempat.
WhatsApp, aplikasi pengiriman pesan Meta, juga tidak dapat diakses oleh lebih dari 1.000 pengguna, menurut Downdetector.com.
