UPdates—Seorang penumpang Delta Air Lines mengungkapkan kemarahannya di media sosial setelah dipaksa menyerahkan kursi kelas satu miliknya demi seorang penumpang lain yang belakangan ia ketahui ternyata seekor anjing.
You may also like : 
Baru Satu Hari, Israel sudah Langgar Perjanjian Gencatan Senjata dengan Hizbullah
Dalam sebuah unggahan di Reddit, pria itu mengatakan bahwa ia diturunkan kelasnya demi seekor anjing dalam penerbangan Delta Air Lines.
Penumpang Delta Air Lines tersebut dinaikkan kelasnya ke kelas satu tetapi kemudian diminta mengosongkan kursinya.
“Saya dinaikkan kelasnya ke kelas satu pagi ini, hanya 15 menit kemudian diturunkan kelasnya (ke kursi terburuk yang pernah saya dapatkan sebelumnya). Saya bertanya kepada petugas apa yang sedang terjadi dan dia berkata "ada yang berubah," tulis penumpang itu di subreddit maskapai sebagaimana dilansir keidenesia.tv dari The Hindustan Times.
Pengguna Reddit @ben_bob juga membagikan foto hewan yang menggantikan tempatnya di kursi kelas satu. "Baiklah, baiklah, saya kesal, tetapi terserahlah, saya kemudian naik pesawat dan melihat anjing ini di kursi kelas satu saya... Dan sekarang saya marah sekali," katanya.
Penumpang itu mengatakan bahwa setelah dipaksa keluar dari kursinya, dia langsung menghubungi bagian dukungan Delta. Tetapi mereka mengatakan kepadanya bahwa dia mungkin akan dipindahkan ke tempat hewan penolong dan tidak ada yang dapat mereka lakukan.
"Anjing itu tidak mungkin menghabiskan uang sebanyak saya di maskapai ini... Benar-benar lelucon. Apa gunanya setia kepada maskapai ini lagi, sungguh. Saya hanya bisa pasrah ketika orang lain mengeluh tentang maskapai ini yang memperlakukan pelanggan dengan buruk akhir-akhir ini dan mengabaikan tingkat layanan, tetapi saya juga mulai mempertanyakan kesetiaan saya," katanya.
Banyak penumpang Delta yang dengan cepat memihak penumpang yang frustrasi itu dan mengklaim bahwa hewan penolong telah menjadi gangguan bagi penumpang lain dalam penerbangan.
"Khususnya di AS. Itu tidak terjadi di tempat lain. Itu sindrom karakter utama Amerika," kata seorang pengguna Reddit.
Seorang karyawan Delta juga bergabung dalam percakapan dan mengingatkan semua orang bahwa secara hukum penumpang dengan kebutuhan khusus dan hewan penolong diberi prioritas.
"Ketika saya berada di reservasi, setiap kali orang menginginkan kursi yang diblokir, saya harus memberi tahu mereka bahwa Delta memiliki kewajiban hukum untuk memindahkannya jika penumpang penyandang disabilitas membutuhkannya," kata karyawan tersebut.
